Netviewer Teilnehmer-Programm starten

Eine individuelle Präsentation unserer Software – in diesem Moment auf Ihrem Bildschirm!

Möglich wird das mit Hilfe des Programms Netviewer, mit dem sich zwei Gesprächspartner an verschiedenen Standorten gegenseitig in Echtzeit auf die Computerbildschirme blicken können. Aus einzelnen PC-Nutzern wird so ein virtuelles Team.

Per Intra- oder Internet sind alle Beteiligten miteinander verbunden und können gemeinsam an Dokumenten arbeiten, Support leisten, ihre Produkte am Bildschirm präsentieren oder Bildschirminhalte und Dateien austauschen.

Netviewer erfordert für den Kunden keinerlei Installation. Es werden also keine Veränderungen im System vorgenommen. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Alle Daten werden mit einer sicheren, verschlüsselten Verbindung übertragen, die mit wenigen Mausklicks hergestellt ist.
 

So funktioniert eine Netviewer-Sitzung:

• Sie als Kunde und ein Baufeldt-Mitarbeiter telefonieren miteinander.
   
• Der Baufeldt-Mitarbeiter möchte Ihnen z. B. eine Software vorführen. Damit Sie diese Demonstration auf Ihrem Bildschirm sehen können, benötigen Sie die das Netviewer-Teilnehmer-Programm.
   
• Klicken Sie dazu hier auf: Netviewer-Teilnehmer-Programm starten
  und in dem dann erscheinenden Dialogfenster auf »Öffnen«.
   
• Netviewer zeigt ein Fenster an, in dem Sie eine Sitzungsnummer eingeben müssen, die Sie vom Baufeldt-Mitarbeiter erhalten.
   
• Die Verbindung steht. Sie blicken nun direkt auf den Bildschirm des Baufeldt-Mitarbeiters.
   
• Falls gewünscht kann der Baufeldt-Mitarbeiter auch auf Ihren Bildschirm blicken und Ihnen mit den entsprechenden Anweisungen oder per Fernzugriff zur Lösung eines Problems verhelfen.

Möchten Sie Netviewer für Ihre Kunden oder Mitarbeiter nutzen?

Wollen Sie Ihre Reifen und Ihre Nerven schonen? Dann erledigen Sie doch Vertrieb, Support, Meetings, Schulungen und Administration direkt von Ihrem Büro aus! Probieren Sie mit Ihren Kunden einfach mal selbst aus, wie nützlich und bedienungsfreundlich diese Software ist.
 

So nutzen Sie unsere 14-tägige kostenlose Testversion von Netviewer:

• Laden Sie zunächst das Netviewer-Berater-Programm herunter. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste hier auf Download Netviewer Berater-Programm und wählen Sie »Ziel speichern unter«.
   
• Öffnen Sie das heruntergeladene Programm »NV_o2o_Berater_DE.exe« und klicken Sie in dem angezeigten Dialogfenster auf »Jetzt Lizenzschlüssel anfordern«, damit Sie es ohne jede Einschränkung 14 Tage lang nutzen können.
   
• Geben Sie die notwendigen persönlichen Angaben im nächsten Netviewer-Fenster ein und klicken Sie dann auf »Senden«. Nach wenigen Minuten erhalten Sie eine Email mit Ihrem Lizenzschlüssel.
   
• Starten Sie Netviewer erneut, klicken Sie dann auf »Lizenzschlüssel eingeben« und geben Sie den Code ein. Fertig!

Ihr Kunde benötigt auf seinem Computer natürlich das Netviewer-Teilnehmer-Programm. Er kann es – wie oben beschrieben – von unserer Internetseite (www.baufeldt.de/nv) aus öffnen oder herunterladen.

Eine Netviewer-Sitzung läuft dann für Sie und Ihren Kunden so ab: Sie starten das Berater-Programm, klicken im Startdialog auf »Sitzung starten« und übermitteln die Sitzungsnummer an den Teilnehmer. Der Teilnehmer startet das Teilnehmer-Programm, gibt die Sitzungsnummer ein und bestätigt. Die Netviewer-Sitzung ist gestartet.

Für Sitzungen mit mehr als zwei Teilnehmern gibt es eine spezielle Netviewer-Version. Sprechen Sie uns bitte an, falls Sie diese benötigen.

Weitere Informationen finden Sie hier:

Netviewer Kurzanleitung Berater (0,3 MB, pdf-Datei)
Netviewer Kurzanleitung Teilnehmer (0,3 MB, pdf-Datei)
Netviewer Benutzerhandbuch (1,2 MB, pdf-Datei)
Netviewer Lizenzvertrag und AGB (0,2 MB, zip-Datei)

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